Serveur / Serveuse
- Date d’entrée en fonction : Dès que possible
- Salaire : 13,83 $ par heure + pourboires
- Horaire de travail : 15 à 40 h – Temps plein
- Statut de l’emploi : Occasionnel, Permanent
- Quart de travail : Jour, Soir, Fin de semaine
- Niveau d’études : Secondaire
- Diplôme : DEP Terminé
- Années d’expérience : 0-2 années
- Langues écrites
Fr : Intermédiaire - Langues parlées
Fr : Intermédiaire
En : Intermédiaire
Exigences
- Diplôme d’études secondaires (DES).
- DEP en service de la restauration.
- Expérience de 1 an au poste de serveur.
- Aptitudes pour la vente et pour le service à la clientèle.
- Attitudes et comportement professionnels (aptitudes pour le travail d’équipe, autonomie, dynamisme, entregent, honnêteté, polyvalence, sens de l’initiative, sens de l’organisation, etc.).
- Connaissance minimale du français et de l’anglais. La maîtrise d’autres langues constitue un atout.
- Avoir l’âge légal de se trouver dans un point de vente de boissons alcoolisées (18 ans).
- Bonne forme physique.
- Capacité à effectuer des transactions monétaires.
- Connaissance de la région immédiate et des points d’intérêt touristique.
- Connaissance des caractéristiques des différents vins et des menus, de même que des logiciels informatiques (Gamma, etc.) constitue un atout.
- Habiletés pour la communication verbale.
- Travail à horaire variable, parfois selon des heures coupées, et pouvant exiger de travailler les soirs, les fins de semaine ou les jours fériés.
- Fonction exigeant de travailler de longues heures debout.
- Travail qui peut s’effectuer sous pression aux heures de pointe. L’organisation du travail peut varier selon la saison touristique.
Description du poste
- Accueillir les clients.
- Expliquer les mets et boissons offerts au menu.
- Conseiller les clients dans leur choix.
- Prendre et transmettre les commandes à la cuisine ou au bar.
- Servir les plats commandés lorsqu’ils sont prêts.
- S’assurer de la satisfaction de la clientèle et recevoir les plaintes, s’il y a lieu.
- Préparer et présenter les additions aux clients et percevoir les paiements.
- Effectuer les tâches du commis-débarrasseur/suiteur, si nécessaire.
- Exécuter l’entretien coutumier de la salle à manger ou des salles de banquets et de réunions.
- Exécuter la mise en place en suivant les normes et les consignes du maître d’hôtel en devoir.
- Effectuer toute autre tâche connexe.
- sous pression aux heures de pointe.
- Effectuer toute autre tâche connexe.
N’hésitez pas à communiquer avec nous pour toutes questions ou demandes.
Ressources humaines
Téléphone : 819-265-4412 poste 4065
Sans frais : 1-888-265-4414, poste 4065
Courriel : rh@sacacomie.com
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